ご利用ガイド

ご注文について

【製品を選ぶ】

ご希望の製品が決まりましたら、「かごに入れる」をクリックしてください。「現在のかごの中」画面に表示されます。

【かごの中身を確認】

「現在のかごの中」画面で、かごの中身を確認し、間違いがなれけば、数量を選択してください。
選択後、まだログインをしていない方は「ログイン」をクリックしてください。
※ 各製品、お一人様1本までとさせていただきます。
(異なる製品を1本ずつご購入いただくことは可能です)

【ログインする】

●会員登録がお済みの方
ログイン画面で、メールアドレスとパスワードを入力してください。

●会員登録がまだの方
「新規会員登録」をクリックしてください。必要な情報を入力し、会員登録を行ってください。

●パスワードを忘れた場合
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、メールアドレスを入力してください。
新しいパスワードを発行いたします。なお、パスワードはMYページで変更することができます。

※20歳以下の方は、会員登録を行うことができません。ご了承ください。

【送り先の選択】

ログイン後、「購入手続きへ」をクリックしてください。
「お届け先の指定」画面が表示されましたら、製品の送り先を選択してください。
画面には、会員登録時に入力されたご住所が表示されます。
異なる送り先を選択したい場合は、「新しいお届け先を追加する」をクリックし、
ご住所を入力してください。

【お支払い方法・お届け時間等の指定】

(お支払い方法の指定)で代金引換にチェックを入れ、
お届け時間のご希望があれば、該当する時間帯にチェックを入れてください。
その他お問い合わせ事項がございましたら、合わせて入力してください。
すべての入力が終わりましたら、「ご入力内容のご確認へ」をクリックしてください。

【最終確認】

「ご入力内容のご確認」画面を確認していただき、修正が必要な場合は、「戻る」をクリックし、修正を行ってください。
ご入力内容に間違いがなければ、「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。

【注文確認メール】

注文が完了したら、登録のメールアドレスに、ご注文の確認メールをお送りします。
お支払い方法
代金のお支払いは、「代金引換払い」にてお願い致します。

【代金引換】

製品の到着時、配送業者(クロネコヤマト)に、現金で代金をお支払いいただく方法です。
荷物が確実にお手元に届いてから、お支払いいただけます。
※代引き手数料 全国一律324円

【領収書】

領収書は、配達伝票に添付されていますので、そちらをご利用ください。
異なる宛名での発行をご希望の方など、別途領収書が必要な方は、
購入手続きを行う際に、合わせてその旨をご記入ください。
キャンセルについて
ご注文受付後のお客様のご都合による製品のキャンセルは、原則としてお受けできません。ご了承ください。
返品・交換について
お客様のご都合による製品の返品は、原則としてお受けしておりません。ご了承ください。
製品の品質には万全を期しておりますが、お届けした製品が破損していた場合、また異なる製品が届いた場合は返品、交換の手配をさせていただきます。 お手数ですが、製品到着後一週間以内にご連絡ください。 折り返し送付先の住所及び返品・交換方法等ご連絡いたします。(この場合の送料は当社で負担いたします。) なお、一週間以上経過した場合は返品・交換いたしかねます。

返品・交換のお問い合わせはコチラ
送料について
表示価格には、送料も含まれております。
配送について
●配送会社:ヤマト運輸株式会社
16時までにご注文いただければ、土日、祝祭日、年末年始、夏期休暇期間を除く6営業日以内に発送します。

●配達指定時間帯:以下の時間帯よりご指定いただけます。
◎午前中 ◎12~14時 ◎14~16時 ◎16~18時 ◎18~20時 ◎20~21時

※地域によっては日曜・祝日配送・時間帯指定をお受けできない場合もございます。
 その際はメールにてご連絡申し上げます。

※お届け日指定をご希望の方は、その他お問い合わせの欄にご記入ください。
海外への配送について
日本国内のみの配送になります。国外への配送は行っておりません。
包装について
ラッピング、のし等のサービスは承っておりません。ご了承ください。
ご意見・ご感想について
宝山吟味蔵では、製品に対するご意見・ご感想を募集しております。
ご購入いただいたお客様は、「ご意見・ご感想」画面のご購入リストから、感想を書く製品の「感想を送る」をクリックし、お名前などの情報とコメントを入力してください。 入力が終わりましたら、「確認ページへ」をクリックし、内容に間違いがなければ「送信」をクリックしてください。
個人情報の保護について
お客様の個人情報は、製品の発送など、宝山吟味蔵のご利用規約に記載した利用目的にのみ使用します。 当社は、プライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を適正に取り扱います。